A assertividade no meio corporativo é vista como uma habilidade dos melhores líderes. Pessoas assertivas são firmes, autoconfiantes e se posicionam sem titubear, transmitindo segurança e maturidade para seus clientes, sejam eles internos ou externos.
É curioso refletir e perceber que pessoas assertivas não foram sempre assim. Elas não nasceram assim; mas desenvolveram essa habilidade por meio da observação, interpretação correta, prática e feedback positivo.
Outro ponto interessante é que, diferente do que muitos acreditam, o conhecimento técnico e o “tempo na cadeira” correspondem a apenas 10% da construção desta habilidade. Mas, é a forma como utilizamos nossos recursos internos para reagir ao ambiente externo que representa 90% da construção da assertividade.
Se você deseja ser mais assertivo, considere seguir esses 5 passos, gradativamente:
1- Quando contestado, tente não ceder facilmente;
2- Aceite ser influenciado primeiro, sem parecer resistente, para depois influenciar o outro;
3- Coloque o seu ponto de vista de forma clara e direta;
4- Observe outras pessoas que são assertivas e influentes em sua organização e tente incorporar algumas de suas técnicas em seu estilo pessoal;
5- Seja honesto consigo mesmo e diga NÃO sempre que necessário.
Lembre que a partir de agora você terá não opositores, mas, mestres, que estarão no dia a dia te dando a oportunidade de aprender como desenvolver essa habilidade.
Comments